Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

Questa informativa spiega come Dame Hombro AI («noi») tratta i dati personali quando usi Dame Hombro AI.

Informazioni che raccogliamo

Dati dell’account. Se accedi con Google, Google fornisce l’identificativo dell’account, il nome, l’indirizzo e-mail e l’immagine del profilo. Se accedi con un link inviato via e-mail, conserviamo il tuo indirizzo e-mail e una traccia del link inviato. Conserviamo questi dati per permetterti di accedere al tuo account e alla cronologia.

Foto e video. Conserviamo le foto che carichi, i riferimenti a tali foto, i video generati, lo stato delle attività, l’utilizzo dei crediti e la tua conferma di disporre dei permessi necessari. Le foto possono identificare le persone ritratte. Carica solo foto che hai il permesso di utilizzare e in cui compaiono esclusivamente persone che abbiano acconsentito ad apparire nel video risultante generato dall’IA.

Bozze temporanee del browser e ripristino delle richieste. Se avvii l’accesso con un modulo di modifica o generazione aperto, testo, impostazioni e riferimenti ai media già caricati possono essere conservati in questo browser fino a 30 minuti per essere ripristinati dopo l’autenticazione o quando torni senza accedere. Le bozze di accesso vengono rimosse una volta ripristinate e quelle scadute dalla pagina aperta o in una visita successiva. I file originali selezionati dal tuo dispositivo non vengono copiati in questa memoria.

Dati di fatturazione. NOWPayments (criptovalute) elabora i dati di pagamento in base al metodo scelto al momento del pagamento. Riceviamo identificativi di cliente, fattura, stato del pagamento, paese, imposte e transazione, ma non i numeri di carta completi né le chiavi del wallet. Se ti trovi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, registriamo con l’acquisto il tuo consenso alla fornitura immediata (ora, paese e versione del testo).

Dati tecnici e di analisi. I log essenziali possono includere indirizzo IP, dettagli del browser, marche temporali, eventi di sicurezza ed errori. Con il tuo consenso, Google Analytics 4 e Microsoft Clarity possono raccogliere dati su uso delle pagine, interazioni, dispositivo e sessione. Clarity può fornire registrazioni di sessione e mappe di calore filtrate per la privacy.

Se scegli il pagamento in criptovaluta tramite NOWPayments, condividiamo con il fornitore di pagamenti cripto un riferimento interno all’acquisto, il piano scelto, l’importo e la valuta per creare la fattura di pagamento. Riceviamo identificativi di fattura e transazione, importi e stato del pagamento per confermare l’acquisto e gestire il tuo saldo di crediti. Conserviamo questi registri di fatturazione per contabilità, assistenza e obblighi di legge applicabili.

Come e perché usiamo i dati

Usiamo i dati per fornire e proteggere gli account, elaborare generazioni e pagamenti, gestire i saldi dei crediti, prevenire abusi, risolvere guasti, assistere i clienti, misurare le prestazioni del prodotto e adempiere agli obblighi di legge o fiscali. Ove applicabile, le nostre basi giuridiche comprendono l’esecuzione del contratto, il legittimo interesse alla sicurezza e al miglioramento del servizio, il consenso alle analisi facoltative e il rispetto della legge.

Responsabili del trattamento e trasferimenti internazionali

Inviamo la foto selezionata, il nostro clip di riferimento e le istruzioni fisse della scena al nostro servizio di elaborazione video di terze parti. Il partner di elaborazione gestisce questi file secondo le proprie condizioni di trattamento dei dati e può conservarli separatamente dalla nostra cronologia dell’account. Non caricare immagini riservate. Contatta il supporto se ti servono dettagli sulla conservazione o sull’uso per l’addestramento da parte del partner prima di inviare una foto.

Condividiamo solo il necessario con Google per l’autenticazione e le analisi facoltative, con NOWPayments (criptovalute) per la fatturazione, con Microsoft per le analisi facoltative di Clarity e con i partner di hosting, database ed elaborazione delle generazioni necessari a far funzionare il servizio. Questi partner possono trattare i dati in altri paesi secondo i loro termini e con garanzie di trasferimento riconosciute dalla legge.

Conservazione

Le foto caricate e i file generati vengono conservati per elaborare le attività e fornire la cronologia dell’account; non vengono eliminati automaticamente al termine di una generazione. Per richiedere l’eliminazione di foto o risultati specifici, invia un’e-mail all’assistenza, oppure usa la funzione di eliminazione dell’account per rimuovere dal nostro archivio il tuo account e i contenuti multimediali associati. Una richiesta di eliminazione dei dati conservati da un fornitore di elaborazione può richiedere una gestione separata. Potrebbe essere necessario conservare i dati di fatturazione e sicurezza come descritto di seguito.

I dati di account e prodotto sono conservati finché l’account è attivo. I link ai risultati possono scadere secondo le regole di archiviazione. I log di sicurezza sono di norma conservati solo per il tempo operativamente necessario. I dati di fatturazione e fiscali possono essere conservati per il periodo previsto dalla legge. Dopo una richiesta di cancellazione valida, cancelliamo o anonimizziamo i dati che la legge non impone di conservare.

Cookie e controlli

I cookie essenziali mantengono la tua sessione sicura e le tue scelte. Usiamo anche un identificativo di browser casuale e proprietario per contare visite uniche e clic sul pulsante di generazione, senza conservare il testo dei prompt, i contenuti caricati o le impostazioni di generazione. Google Analytics 4 viene eseguito per impostazione predefinita in modalità di misurazione senza cookie; i cookie analitici e la registrazione delle sessioni di Microsoft Clarity si attivano solo dopo aver scelto «Consenti analisi» quando l’opzione è disponibile. GA4 riceve nomi di eventi registrati e un percorso canonico e pulito di pagina pubblica, mai stringhe di query, frammenti, identificativi dell’account, prompt, nomi di file, risposte dei fornitori, contenuti caricati o generati né proprietà personalizzate degli eventi; archiviazione pubblicitaria, Google Signals e personalizzazione degli annunci sono disattivati. Le pagine di account, accesso, amministrazione, ricevute, sconosciute o con stringhe di query o frammenti non caricano analisi facoltative. Puoi revocare il consenso tramite la cookie policy; la pagina si ricarica dopo aver cancellato solo i cookie di analisi facoltativi di questo sito.

Quando Clarity è attivo e acconsenti alle analisi, associamo le visite con accesso effettuato su pagine pubbliche approvate a un ID account interno con prefisso del sito per comprendere le visite tra dispositivi. Clarity applica un hash a questo identificativo prima della trasmissione. Non forniamo la tua email né il tuo nome tramite questa funzione. Uscire o cambiare account termina la registrazione in corso e cancella i cookie di Clarity. Le pagine private restano escluse. Puoi revocare il consenso alle analisi nelle preferenze sui cookie.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione od opposizione, e revocare il consenso alle analisi. Puoi chiedere la cancellazione dalla pagina dell’account o scrivere a support@dame-hombro.com. Potremmo dover verificare la tua identità. Puoi anche presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

Minori

Il servizio non è rivolto a minori di 13 anni e gli utenti devono avere l’età per stipulare un contratto vincolante nella propria giurisdizione.

Sicurezza e modifiche

Utilizziamo controlli di accesso, cookie di sessione protetti, credenziali lato server, webhook firmati dei fornitori di pagamento e trasporto cifrato. Nessun sistema è completamente sicuro. Le modifiche rilevanti a questa politica saranno pubblicate qui con una nuova data di entrata in vigore.

Contatti

Titolare del trattamento: Dame Hombro AI. Domande sulla privacy: support@dame-hombro.com.

Prevenzione degli abusi e sicurezza dell’account

Per limitare le offerte gratuite e proteggere gli account, un cookie essenziale di prima parte dura fino a un anno e il nostro server conserva un identificativo casuale del browser sottoposto a hash, così l’offerta di benvenuto viene concessa una sola volta per browser e per sito.

Quando ti registri, accedi, fai il check-in giornaliero o richiedi un’offerta di crediti gratuiti, registriamo anche un hash con chiave della rete da cui ti colleghi (il tuo indirizzo IPv4 o il blocco /64 di un indirizzo IPv6), insieme al paese e al tipo di browser. Non conserviamo mai l’indirizzo originale. Usiamo questi dati per concedere i crediti di benvenuto una volta per rete sui nostri siti, assegnare il premio del check-in una volta per rete al giorno, individuare più account che operano dalla stessa rete e indagare su abusi, frodi e storni di addebito; gli amministratori autorizzati possono vedere quali account hanno usato la stessa rete. La nostra base giuridica è il legittimo interesse a prevenire abusi e frodi. I dati sono conservati finché esiste il tuo account e per il tempo necessario a risolvere abusi o contestazioni di pagamento. Contatta l’assistenza se ritieni che un’offerta ti sia stata negata per errore.